Politique de traitement des données
Cette page est maintenue par NJ House Hotel (NJ INTERNATIONAL), 31 Rue Beni Msaouar, 90400 Tanger, Maroc. Elle décrit de manière détaillée les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l'exploitation de l'hôtel et de ce site. Elle complète notre politique de confidentialité.
Registre simplifié des traitements
| Traitement | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Réservation de chambre | Identité, coordonnées, dates de séjour, catégorie de chambre, options, montant | Gestion de la réservation et du séjour | Exécution du contrat |
| Compte client | E-mail, identifiants de session | Accès et gestion des réservations en ligne | Exécution du contrat |
| Paiement par virement | Montant, échéance, statut du règlement | Suivi du paiement de la réservation | Exécution du contrat / obligation légale |
| E-mails transactionnels | E-mail, langue, détails de réservation | Confirmation, instructions de virement, annulation | Exécution du contrat |
| Newsletter | E-mail, langue, code promotionnel | Envoi d'offres et d'actualités de l'hôtel | Consentement |
Principes appliqués
- Minimisation : nous ne demandons que les informations nécessaires à votre séjour.
- Limitation des finalités : vos données ne sont pas utilisées à d'autres fins que celles annoncées.
- Exactitude : vous pouvez demander la correction de toute information erronée.
- Limitation de conservation : les données sont supprimées ou archivées une fois les délais légaux écoulés.
- Confidentialité : accès restreint aux seules personnes habilitées de l'hôtel.
Sous-traitants techniques
- Hébergement du site et base de données des réservations.
- Service d'envoi des e-mails transactionnels et de la newsletter.
- Affichage de la carte de localisation sur la page Contact (fournisseur cartographique).
- Prestataires de services optionnels réservés par le client (transfert aéroport, prestations sur place).
Ces prestataires agissent sur nos instructions et uniquement pour la finalité confiée. Certains peuvent traiter des données en dehors du Maroc ; dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties contractuelles appropriées soient en place.
Mesures de sécurité
- Connexion au site chiffrée en HTTPS.
- Authentification obligatoire pour consulter ou modifier une réservation.
- Cloisonnement des accès : un client ne voit que ses propres réservations.
- Aucune donnée de carte bancaire n'est saisie ni stockée sur ce site ; les règlements s'effectuent par virement bancaire.
Annulation et suppression
Une réservation peut être annulée gratuitement jusqu'à 72 heures avant l'arrivée. Après votre séjour, les données de réservation sont conservées le temps requis par les obligations comptables et fiscales, puis supprimées ou anonymisées.
Contact
Pour toute demande relative à vos données personnelles : +212 5 39 33 84 10 — 31 Rue Beni Msaouar, 90400 Tanger, Maroc.