Politique de confidentialité

NJ House Hotel (NJ INTERNATIONAL) — 31 Rue Beni Msaouar, 90400 Tanger, Maroc. Téléphone : +212 5 39 33 84 10. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous par téléphone ou via la page Contact.

• Données de réservation : nom, prénom, coordonnées, dates de séjour, catégorie de chambre, nombre de personnes, demandes particulières et options réservées (transfert, petit-déjeuner, arrivée anticipée…).
• Données de compte : adresse e-mail et informations de connexion nécessaires à la gestion de vos réservations.
• Données de facturation et de paiement : montant de la réservation et statut du règlement par virement bancaire. Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
• Newsletter : adresse e-mail, langue choisie et code promotionnel attribué.
• Données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (préférence de langue enregistrée dans votre navigateur, journaux de sécurité).

• Gérer votre réservation, votre séjour et les services associés — exécution du contrat.
• Vous envoyer les e-mails transactionnels (confirmation, instructions de virement, annulation) — exécution du contrat.
• Vous adresser la newsletter et les offres — sur la base de votre consentement, retirable à tout moment.
• Respecter nos obligations comptables, fiscales et hôtelières — obligation légale.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus — intérêt légitime.

• Réservations et documents comptables associés : conservés pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale.
• Compte client : conservé tant que le compte est actif.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

Vos données sont accessibles uniquement au personnel autorisé de l'hôtel et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : hébergement et base de données, service d'envoi d'e-mails, et prestataires de services réservés par vos soins (par exemple le transfert aéroport). Ces prestataires n'utilisent vos données que pour la finalité confiée. Le détail figure dans notre politique de traitement des données.

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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à la newsletter. Pour exercer ces droits, contactez-nous au +212 5 39 33 84 10 ou via la page Contact. Nous répondons dans un délai raisonnable après vérification de votre identité.

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux réservations est restreint par authentification : chaque client ne peut consulter que ses propres réservations, et seules les personnes habilitées de l'hôtel accèdent à l'ensemble des dossiers. Aucun numéro de carte bancaire n'est saisi ni conservé sur ce site.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services. La version publiée sur cette page est celle qui fait foi.